Zoals in de Nieuwsbrief van april aangekondigd gaat er een en ander veranderen rond het reserveren van tennis- en padelbanen.
We proberen zo duidelijk mogelijk uit te leggen wat er allemaal gaat wijzigen.
Piekuren
De piekuren zullen vanaf nu als volgt zijn:
- Tennis: maandag t/m vrijdag 18.00 - 22.00 uur en zaterdag 09.00 – 11.00 uur
- Padel: maandag t/m vrijdag 17.30 - 22.30 uur en zaterdag en zondag 08.30-12.00 uur
Het is niet mogelijk om meer dan één reservering tegelijk in de piekuren te hebben. Bovendien mag je in de piekuren niet reserveren voor een introducé.
Betaling introducees
Betaling voor introducees geschiedt vanaf nu direct bij de reservering via iDeal (5 € per introducé). Bovenaan de lijst ‘Eerder gekozen in de app kun je kiezen voor ‘Introducé toevoegen’ en nadat je de reservering bevestigd hebt, kun je via iDeal betalen.
Pilot inchecken
We gaan een pilot doen met een incheck systeem. Deze pilot gaan we doen tijdens de piekuren van de padelreserveringen. Je blijft de reservering maken in de TPV Seghwaert app of op de website, maar als je op het park komt dient elke speler te bevestigen dat hij/zij er is. Bevestigen doe je door middel van de menuoptie ‘Inchecken’ in je Seghwaert app.
Er hangt een scherm voor het raam op de hoek van de kantine (bij de mozaïeken tennisbal) waar de dynamische QR code op staat die alle spelers moeten scannen om in te checken. Je app bevestigt dat je bent ingecheckt.
De reservering vervalt als niet minimaal 3 spelers (dubbelspel) of 2 spelers (single spel) bij aanvang van de reservering zijn ingecheckt. De baan kan nu door anderen gereserveerd worden.
Reserveren voor of na een les
Ten einde zoveel mogelijk leden te laten spelen kunnen personen die tijdens de piekuren lessen geen baan reserveren direct voor of na de les (als dit ook in de piekuren is). Dit zal ingaan na de zomervakantie voor tennis en volgende week, met ingang van de nieuwe lescyclus voor padel.